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Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

EntidadCHLOE GLOBAL HUB - FZCO
DomicilioDSO-IFZA, IFZA Properties, Silicon Oasis, Dubai
Email de contactolegal@hacking-academy.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra plataforma:

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Datos de facturación (gestionados íntegramente por Stripe)
  • Datos de navegación y uso de la plataforma
  • Dirección IP y datos técnicos del dispositivo
  • Número de teléfono, si contactas vía WhatsApp

Hacking Academy nunca almacena datos bancarios completos. Los datos de pago son gestionados íntegramente por Stripe, que nos facilita únicamente la información necesaria para confirmar el pago y emitir la factura.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

  • Gestionar tu cuenta y acceso a los contenidos contratados
  • Procesar pagos y emitir facturas
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación
  • Atender consultas vía email o WhatsApp
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución contractual: para prestarte los servicios contratados
  • Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales opcionales
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante los plazos legalmente exigidos (generalmente 5 años para datos de facturación). Una vez cumplidos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

  • Stripe: procesamiento de pagos
  • WhatsApp (Meta): canal de comunicación, si decides usarlo
  • Proveedores de infraestructura cloud: alojamiento de la plataforma

Hacking Academy no vende, alquila ni cede tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento sobre los datos que gestionamos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@hacking-academy.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo.

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